Datenschutz

Datenschutzhinweise

Stand: 14. September 2026. Secluded IT Aid, NIF 514828102, erbringt Website-, Digital- und IT-Dienstleistungen. Datenschutzfragen und Anträge: info@secludeditaid.com.

Informationen und Zwecke

Wir verarbeiten Kontakt- und Kontodaten, Bestell- und Zahlungsstatusinformationen, Buchungsdetails, Korrespondenz und die für Ihre angefragte Leistung notwendigen Website- oder Geräteinformationen. Die Shop-Technologie verarbeitet außerdem Verbindungs-, Geräte-, Sicherheits- und Nutzungsinformationen. Die Informationen stammen von Ihnen, Ihren Interaktionen mit dem Shop und den diese Interaktionen unterstützenden Anbietern.

Wir verwenden die Informationen zur Beantwortung von Anfragen, Organisation und Erbringung von Leistungen, Verwaltung von Abonnements, Bearbeitung von Beschwerden, Sicherung des Shops und Führung erforderlicher Geschäftsunterlagen. Vertragserfüllung und von Ihnen angefragte vorvertragliche Schritte bilden die Grundlage der Leistungsverwaltung. Gesetzliche Pflichten begründen erforderliche Aufzeichnungen; berechtigte Interessen begründen verhältnismäßige Sicherheit, Betrugsprävention und Anspruchsverwaltung. Für optionale Werbung oder nicht notwendiges Tracking gilt die Einwilligung, soweit erforderlich. Eine Anfrage meldet Sie nicht für Werbung an.

Dienstleister

Shopify hostet den Shop und unterstützt Checkout, Zahlungen und Abonnements. Hoppy unterstützt Terminbuchungen. Fastmail unterstützt E-Mail- und Kalenderkorrespondenz. Unsere autorisierten Buchhalter erhalten Informationen für Buchhaltung und gesetzliche Pflichten. Die jeweiligen Anbieter erhalten die für ihre Aufgaben notwendigen Informationen; Kartendaten werden durch Zahlungsanbieter und nicht über gewöhnliche Anfrageformulare verarbeitet.

Shopify kann Informationen auch für eigene Zwecke gemäß seiner Datenschutzerklärung für Verbraucher verarbeiten. Anträge können über das Shopify-Datenschutzportal gestellt werden. Externe Websites und Dienste haben eigene Datenschutzhinweise.

Internationale Verarbeitung und Aufbewahrung

Anbieter können Informationen außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Soweit EWR-Übermittlungsbeschränkungen gelten, erfordert die betreffende Verarbeitung einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln. Kontaktieren Sie uns für Informationen zu den für Ihre Daten geltenden Regelungen.

Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Zweck: Anfragen, solange dies für Antwort und Nachbearbeitung erforderlich ist; Leistungs- und Kontounterlagen, solange dies zur Durchführung und Verwaltung der Beziehung nötig ist; Transaktionsunterlagen für die geltenden buchhalterischen und gesetzlichen Fristen; und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderliche Unterlagen für den jeweiligen Zeitraum. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden nicht gelöscht. Auf Anfrage erläutern wir die Kriterien für einen bestimmten Datensatz.

Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Umständen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die vorherige rechtmäßige Verarbeitung. Kontakt: info@secludeditaid.com; angemessene Identitätsprüfungen können erforderlich sein. Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, einschließlich der portugiesischen CNPD. Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Nutzen Sie den Abmeldelink in Werbenachrichten, um diese zu beenden. Notwendige Leistungs- und Kontonachrichten können weiterhin versandt werden. Cookie- und Trackingentscheidungen sind von der Werbeeinwilligung getrennt.

Sichere Kommunikation und Änderungen

Übermitteln Sie keine Passwörter, Zahlungszugangsdaten oder unnötigen sensiblen Informationen über gewöhnliche Formulare. Fernzugriff wird für die vereinbarte Leistung gesondert geregelt. Wir können diese Hinweise entsprechend tatsächlichen Änderungen aktualisieren und informieren zusätzlich, soweit erforderlich. Kein Sicherheitssystem bietet absoluten Schutz.

Shopify Network Intelligence

Shopify Network Intelligence ist für diesen Shop aktiviert. Informationen aus Interaktionen mit diesem Shop, anderen Händlern und Shopify werden kombiniert, um Produkte, Werbeausrichtung und Personalisierung zu verbessern. Für eigene Verarbeitungszwecke ist Shopify verantwortlich, wie in seiner oben verlinkten Datenschutzerklärung für Verbraucher erläutert. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, hängen nicht notwendige Cookie- und Trackingzwecke von Ihrer Entscheidung ab. Über den Link in der Fußzeile können Sie die Cookie-Einstellungen erneut öffnen.